Mercator: Théorie et pratique du marketing

Ses 200 000 exemplaires vendus à ce jour font du " Mercator " le best-seller incontesté des ouvrages français de marketing. Il doit ce succès à de réelles qualités pédagogiques ainsi qu'à une approche globale et originale de la matière, qui met l'accent sur l'analyse des stratégies marketing. Avec cette 6e édition, " Mercator " se renouvelle en accordant à la révolution Internet la place qu'elle mérite par son impact sensible sur toute la chaîne du marketing. Cette actualisation était nécessaire au regard de l'incidence prévisible du commerce électronique sur la distribution, ou encore de la publicité en ligne sur la communication. Rendant compte des tendances les plus récentes de la pratique professionnelle, cette édition inclut également des développements inédits consacrés au marketing relationnel et aux politiques de fidélisation. Abondamment illustré, rédigé dans un style clair et accessible, Mercator couvre l'ensemble des méthodes et techniques nécessaires aux étudiants comme aux chefs de produit et dirigeants marketing.